понедельник, 29 мая 2023 г.

Варианты ограничения исходящей связи в телефонных системах Panasonic KX-TA / KX-TE.

В этой статье рассматриваются возможности ограничить исходящую связь по внешним линиям с помощью программных настроек и абонентских функций. Актуально для моделей офисных мини АТС Panasonic KX-TA308, KX-TA616, KX-TEB308, KX-TEM824, KX-TES824. Частично и с поправками на соответствующие разделы в меню настроек может быть применено при программировании систем Panasonic серий KX-T, KX-TD, KX-TDA, KX-TDE и других. 

Как известно, требуемого алгоритма работы можно достичь несколькими способами, а кроме того, нестандартные варианты могут быть обусловлены спецификой поставленной задачи, техническими или программными проблемами, необходимостью сопряжения с другим оборудованием и так далее. Также, как минимум, полезно иметь представление о вариативности программных настроек для случаев корректировки программы мини АТС после другого администратора системы или после некомпетентного вмешательства в меню настроек. Гораздо проще и быстрее устранить неполадки, ориентируясь на знакомые симптомы, чем полностью обнулять систему и выполнять повторное программирование заново. 

Для входа в режим программирования системы требуется не поднимая трубку на системном телефоне, подключенного к первому порту станции, набрать комбинацию [PROGRAM] #1234 (стандартный пароль может быть изменён). После внесения необходимых корректировок записать изменения в память АТС нажатием кнопки [STORE]. Для выхода из режима программирования нажать клавишу [PROGRAM] или поднять и положить трубку на системном аппарате. 

Варианты настроек: 

Способ 1. 

Программа 400. Outside (CO) Line Connection Assignment. В этом пункте назначается подключение порта внешней линии. Это глобальная настройка для всей системы без разделения на временные режимы. Если для определённого порта выставлено значение "not connected", то исходящая связь по этой линии ограничена всем абонентам и все другие настройки исходящей связи касательно этой линии будут игнорироваться. Захват линии станет недоступным любым из префиксов доступа к линии (0, 9, 81~88). Линия будет недоступна через функционал системного скоростного набора, переадресации, автоматического выбора маршрута, DISA и так далее. 


Способ 2. 

Программа 405/406/407. Flexible Outward Dialing Assignment - Day/Night/Lunch. В этом пункте допускается выборочное ограничение исходящей связи по каждой из внешних линий в произвольном порядке персонально каждому абоненту. Имеется разделение по временным режимам. Правила ограничения могут гибко назначаться отдельно для дневного и ночного режимов. Это стандартный и наиболее известный способ ограничения (DISABLE) / разрешения (ENABLE) исходящей связи. Программа имеет приоритет над функционалом системного скоростного набора и автоматического выбора маршрута. 


Способ 3. 

Программа 419. Automatic Designated Outside (CO) Line Access. В этом пункте ограничивается захват заданной внешней линии через префикс "0" или "9" если выбрано значение "DISABLE". Разделения на временные режимы не предусмотрено. Однако линия будет оставаться доступной через префиксы "81~88", через функционал системного скоростного набора, переадресации, автоматического выбора маршрута, DISA и так далее. В каких случаях полезно воспользоваться этой настройкой? Например, снизить исходящий трафик для линий зарезервированных для входящих рекламных звонков. Обычные пользователи как правило выбирают для совершения исходящих вызовов стандартный префикс "9" и не запоминают другие варианты. Другой причиной использования этой функции может быть коммутация нестандартной линии такой как радиоканал, GSM-шлюз, линия внутренней связи другой АТС, сигнальные или служебные линии связи. Также данная программа полезна для отделения некорректно работающей внешней линии, некачественного канала связи и тому подобными причинами. Другими словами, исходящая связь по внешней линии ограничивается, но в случае необходимости к ней сохраняется доступ через специальные префиксы. 


Способ 4. 

Комбинации совместно используемых программ 302~305, 306, 309, 601~603. Это программы функционала Toll Restriction. В этом пункте ограничивается набор номеров по внешним линиям, начинающихся с определённых цифр. Ограничение работает всегда или в определённое время и в определённые дни недели. Стандартно этот функционал используют для ограничения совершать платные звонки, звонки междугородней и международной связи. Однако в случае необходимости администратор ограничивает любые локальные звонки по городской связи, оставив в исключениях только заранее предустановленные номера телефонов. Специфика технического задания может содержать требование ограничить исходящую связь, но при этом оставить возможность подключаться к внешним линиям, например, чтобы удостовериться в рабочем статусе внешних линий или иметь доступ к специальным функциям поставщика услуг связи таких как "Горячая линия", "Посылка тревожного сигнала вызова" и прочее. 


Способ 5. 

Программа 605. Account Code Entry Mode. В этом пункте ограничивается исходящая связь по внешним линиям посредством ввода предустановленных паролей (Account Codes). Непосредственно пароли регистрируются администратором системы в программе 310. При необходимости настраивается либо обязательный ввод пароля перед любым городским номером телефона (Verify All), либо только для обхода ограничений функционала Toll Restriction (Verify Toll) из "способа 4". Исходящая связь с использованием пароля выглядит следующим образом: "9" (это префикс выхода на внешнюю линию) - "49" или "" - "пароль" - "номер телефона". 


Способ 6. 

Программа 301. Toll Restriction, System Speed Dialing Boundary Class. В этом пункте дополнительно указывается опция для функционала Toll Restriction, рассмотренному в "способе 4". Особенность этой настройки в том, что она указывает игнорирование Toll Restriction для случаев когда номер набирается через системный скоростной набор. Например, если прописать правила ограничения вызовов для COS-2 и COS-3, затем в программе 301 поставить выбор "COS-2", то всем абонентам назначенным как COS-3 будет запрещена исходящая связь каким бы способом они не совершали набор, а абонентам назначенным как COS-2 будет ограничена исходящая связь с запрещёнными префиксами при ручном наборе номера, но разрешена исходящая связь через ячейки системной записной книжки даже если такие номера начинаются с запрещённых префиксов. Этот способ применяют в качестве упрощённой альтернативы "способу 5", заменяя длинные пароли на короткие номера ячеек быстрого набора. 


Способ 7. 

Комбинации совместно используемых программ 350~364. Это программы функционала ARS - автоматический выбор маршрута. Стандартно эти настройки не предназначены для ограничения исходящей связи, но особенность их работы можно использовать для реализации поставленной задачи. ARS умеет подменять набираемые цифры номера на другие, а также перенаправлять исходящую связь на предустановленные группы внешних линий. Нетрудно догадаться, что можно намеренно задать алгоритм подмены номера на несуществующий номер телефона и перенаправить такой вызов на неактуальную группу городских линий. Либо наоборот, какой бы исходящий номер телефона не набирали сотрудники, в линию всегда будет уходить только заранее предустановленный модифицированный телефонный номер. Следует помнить, что алгоритмы ARS можно обойти в определённых ситуациях, поэтому не следует использовать этот способ если запрет на исходящую связь носит критично однозначный характер. Автоматический выбор маршрута назначается глобально для всей телефонной системы без привязки к определённым абонентам и без разделения на временные режимы работы станции. 


Способ 8. 

Программа 613. Outside (CO) Line Duration Time Limit Selection. В этом пункте ограничивается не столько исходящая связь, сколько продолжительность разговора по исходящей связи. Правила назначаются выборочно каждому внутреннему абоненту. Исходящая связь контролируется для внутренних портов, которым установлено значение "ENABLE". Таймер контроля исходящего вызова устанавливается в программе 212. Минимальное значение таймера - 1 минута, максимальное значение таймера - 32 минуты. 


Способ 9. 

Абонентская функция Electronic Station Lockout. В отличие от вышеперечисленных способов, этот пункт доступен без входа в меню программирования системы. Исходящая связь на телефоне блокируется как самим пользователем произвольным паролем, так и администратором системы без уведомления пользователя о способе разблокировки. Для активации этой опции на телефонном аппарате сотрудника набрать комбинацию: "77" - "пароль из четырёх цифр" - "повторить пароль" - "#". Аппарат абонента запирается на совершение любых внешних исходящих звонков. Опционально в настройках системы, в программе 312 Station Lock Boundary Class задаётся параметр блокировки - блокировать все исходящие внешние вызовы или блокировать вызовы согласно классу сервиса абонента, правила которых заданы разделом Toll Restriction из "способа 4". Вновь открыть исходящую связь может сотрудник знающий пароль: "77" - "пароль" - "#". Предусмотрен вариант разблокировки телефона оператором системы, если пароль забыт или утерян. 


Способ 10. 

Существует вариант блокировки исходящей связи непосредственно с использованием функций абонентского телефонного аппарата. Примерами такой блокировки могут быть опции в меню настроек некоторых беспроводных телефонов или факсов. Кроме того, до сих пор выпускаются модели кнопочных телефонов с механическим блокиратором в виде ключа на тыльной стороне устройства. Как раритетный вариант известны механические блокираторы на дисковых телефонных аппаратах. Существенным недостатком такого способа служит очевидное решение  пользователь может самостоятельно заменить телефонный аппарат, на котором блокировка отсутствует. Таким образом, полагаться на указанный способ следует довольно скептически, но в некоторых конкретных обстоятельствах он работает. 


Способ 11. 

Данный способ наименее эффективен, но упомянуть о нём всё-таки стоит. Это достаточно экстремальный вариант, предусматривающий намеренное ошибочное подключение на кроссе. Вместо двух проводов разговорного тракта (провода "a" и "b") на аппарат абонента подаётся питание от одного провода разговорного тракта и одного провода цифрового DATA-тракта линии. При определённой комбинации такого разнопарного подключения входящая связь на аппарате пользователя будет работать, а набор исходящих номеров станет невозможным. Способ применяется как крайняя мера в ситуациях срочного исполнения задачи и отсутствии доступа провести какие-либо изменения в настройках системы. Важно понимать, что отключается исходящий набор любых номеров, в том числе и номеров внутренней связи. 

----- 
Установка и настройка офисных мини АТС в Алматы: +7 701 766 2818.

воскресенье, 14 мая 2023 г.

Настройка режима Hotline в мини АТС LG GHX-1232.

Непосредственно о сути вопроса. Офисная телефонная система LG (GOLDSTAR) GHX-1232 выпускалась в те стародавние времена, когда ещё было принято хорошим тоном вкладывать в упаковку с новым оборудованием пакет бумажной документации с полным набором инструкций как для пользователей, так и для администратора выполняющего сборку, конфигурацию, наладку и настройку телефонной станции. Мини АТС настраивалась посредством системного телефона с двухстрочным жк-дисплеем и так называемыми функциональными кнопками.  Программирование системы осуществлялось с первого порта на кроссе мини АТС путём набора определённых комбинаций с клавиатуры системного аппарата типа LG GSX/E-33, или совместимый аналог, в соответствии с заданным желаемым алгоритмом работы. 


Активная массовая установка мини АТС LG GHX-1232 в офисах по времени примерно совпадала с установкой аналогичных, но уже более продвинутых моделей таких как LG GHX-36, GHX-46 и прочее. Нюанс заключался в том, что функция Hotline уже считалась чуть ли не базовой в телефонии. В руководстве по программированию новых систем для этой функции был предусмотрен отдельный пункт в меню настроек, а вот в документации для GHX-1232 отдельно о Hotline не упоминалось. По этой причине у пользователей и инженеров-установщиков порой возникало ложное убеждение, что функция "Горячая линия" на мини АТС GHX-1232 отсутствует и пытаться настраивать её не имеет смысла. 

Однако в действительности указанная опция на GHX-1232 имелась начиная от начальной версии прошивки и в последующих обновлённых версиях. Нужно всего лишь более внимательно  просматривать таблицы настроек телефонной станции, проваливаясь всё глубже во вложенные подпункты основного меню. 

Hotline, или "Горячая линия"  опция позволяющая устанавливать соединение с заранее  предустановленным абонентом простым поднятием трубки на телефонном аппарате. Достаточно просто снять трубку и в автоматическом режиме набирается нужный исходящий телефонный номер по внутренней, либо по внешней линии. Предполагается две разновидности  использования. Согласно первому алгоритму исходящая связь устанавливается незамедлительно сразу после поднятия трубки. Согласно второму алгоритму, телефонный аппарат работает в обычном режиме с возможностью самостоятельно набирать телефонные номера, но если после поднятия трубки абонент не производит никаких действий в течении определённого времени, то уже в этом случае происходит принудительное соединение с предустановленным номером. Первый алгоритм часто применяется в случаях с телефонными аппаратами без номеронабирателя, использование которых вызвано спецификой организации, где установлена данная мини АТС. 

Настройка режима Hotline в мини АТС LG GHX-1232 состоит из двух этапов. На начальном этапе программируются один или группа абонентов, у которых будет активна эта опция и задаётся предустановленный номер, автоматически набираемый при поднятии трубки. Для каждого абонента можно назначить свой отдельный предустановленный исходящий адресат вызова. На втором этапе настройки корректируется системный таймер, определяющий время в секундах от момента поднятии трубки до начала срабатывания функции "Горячая линия". Таймер является общим для всей телефонной системы. Персональные таймеры Hotline выборочно для каждого отдельного абонента не предусмотрены. 

Последовательность действий. Для наглядности поставим задачу  включить Hotline для абонента 105, который при поднятии трубки безусловно и незамедлительно будет соединяться сразу с оператором 100. 

  • 1. Вход в режим программирования выполняется с системного телефона на первом порту АТС. Не поднимая трубку, нажать на клавиатуре аппарата "7764", где первый символ  это клавиша "звёздочка". 
  • 2. Нажать [FLASH] [0] [4]. На дисплее аппарата отображается пункт меню "Station Attributes II" и предложение внести диапазон номеров внутренних абонентов. Согласно вышеуказанному примеру набираем номер 105 дважды, то есть 105105. Это номер внутреннего абонента, для которого настраивается функция. 
  • 3. Нажать функциональную клавишу [FK11] (это третья клавиша в третьем ряду под дисплеем). На дисплее отобразится заголовок "Hot Warm Line". 
  • 4. Нажать функциональную клавишу [FK5] (это первая клавиша во втором ряду под дисплеем). На дисплее отобразится заголовок "Hot Warm Line. Sta No". Согласно вышеуказанному примеру набираем номер 100. Это номер внутреннего абонента, на которого будет автоматически переведён вызов. 
  • 5. Нажать клавишу [HOLD] для записи изменений в память мини АТС. 
  • 6. Нажать [FLASH] [0] [1]. На дисплее аппарата отображается пункт меню "System Parameters". 
  • 7. Функциональными клавишами [FK1] и [FK2] (это первая и вторая клавиши в первом ряду под дисплеем) перемещаться по заголовкам меню вперёд или назад до тех пор, пока не высветится заголовок "Timer Hot Warm Line". По умолчанию выставлен параметр "5 секунд". Нажать кнопку на тастатуре системного аппарата [0] ("задержка 0 секунд") или [1] ("задержка 1 секунда"). Предпочтительней поставить задержку хотя бы в 1 секунду, для защиты от ложного срабатывания функции Hotline если абонент случайно заденет телефонную трубку аппарата. 
  • 8. Нажать клавишу [HOLD] для записи изменений в память мини АТС. 
  • 9. Нажать клавишу [MON] или поднять и положить трубку для выхода из режима программирования. 

Настройка режима Hotline в мини АТС LG GHX-1232 успешно завершена. 

Итоговый краткий конспект: 

7764 - [FLASH] [0] [4] - 105105 - [FK11] - [FK5] - 100 - [HOLD] - [FLASH] [0] [1] - [FK1/2] (поиск "Timer Hot Warm Line") - [1] (1 секунда) - [HOLD] - [MON] 


Для справки. Доступные варианты настройки в меню FLASH 04 - FK11. Далее можно нажимать функциональные клавиши с 1-й по 6-ю (FK1 ~ FK6) и вносить дополнительные параметры. 

1. [FK1] (первая клавиша в первом ряду под дисплеем). Заголовок на дисплее "Hot Warm Line. ICM Dial". По умолчанию выбрано "selected". 

2[FK2] (вторая клавиша в первом ряду под дисплеем). Заголовок на дисплее "Hot Warm Line. Flex Button". В качестве Горячей линии будет задействована функция на кнопке. 

3[FK3] (третья клавиша в первом ряду под дисплеем). Заголовок на дисплее "Hot Warm Line. CO Line". В качестве Горячей линии будет задействована внешняя городская линия. 

4[FK4] (четвёртая клавиша в первом ряду под дисплеем). Заголовок на дисплее "Hot Warm Line. CO Group". В качестве Горячей линии будет задействована группа внешних линий. 

5[FK5] (первая клавиша во втором ряду под дисплеем). Заголовок на дисплее "Hot Warm Line. Sta No". В качестве Горячей линии будет задействован внутренний абонент. В примере настройки Hotline использовался как раз этот пункт меню. 

6[FK6] (вторая клавиша во втором ряду под дисплеем). Заголовок на дисплее "Hot Warm Line. Speed Bin". В качестве Горячей линии будет задействована ячейка системной записной книжки быстрого набора номера. Например, это может быть номер телефона, набираемый по городской линии или номер мобильного телефона. Абоненту в настройках должен быть разрешён доступ к системной записной книжке, а также номер телефона должен быть внесён в память системной записной книжки. В случае с мобильным номером, абоненту должен быть разрешён доступ к исходящей связи на набор номеров сотовых операторов. 

----- 
Установка и настройка офисных мини АТС в Алматы: +7 701 766 2818.

четверг, 29 сентября 2022 г.

Телефонная система Homevox Universal 14E/26E/26F/38F.

Телефонная система Homevox Universal используется в малых или домашних офисах, обеспечивая базовый функционал работы с телефонной связью. АТС имеет несколько вариантов конфигурации от одной внешней и четырёх внутренних линий до трёх внешних и восьми внутренних линий. Максимальная длина шлейфа абонентских линий - 200 метров. Оператором системы служит телефон ext.11 с расширенным допуском к функциям и системному программированию. Оборудование производилось в Нидерландах в начале 2000-х компанией PTT Telecom. В устройство интегрирована система сигнализации, будильники, домофон, мониторинг помещений, доступ к системе посредством DISA и другое. 

Вход в режим программирования выполняется на телефоне оператора с тоновым набором номера: 99-7373 (7373 - пароль по умолчанию). 

Базовые настройки телефонной системы с примерами. 

1. Исходящая связь. 

  • 99-7373-94-0-1-#   всем абонентам исходящая связь недоступна. 
  • 99-7373-94-1-1-#   всем абонентам исходящая связь разрешена. 
  • 99-7373-9n-0-12-#   ext.12 без доступа к внешней линии n (n=1, 2, 3). 
  • 99-7373-9n-1-15-#   ext.15 с доступом к внешней линии n (n=1, 2, 3). 

2. Режим "Горячая линия", набор заданного номера автоматически одним поднятием трубки. 

  • 99-7373-66-0-xxxxxxx-#   регистрация номера xxxxxxx в памяти системы. 
  • 98-661-ext-#  - активация режима для абонента ext (ext=11...18). 
  • 98-660-#  - отмена функции "горячая линия". 

3. Классы сервиса. 

  • 99-7373-95-0-1-#   всем абонентам установить класс сервиса "0" (без ограничений). 
  • 99-7373-95-4-1-#   всем абонентам установить класс сервиса "4" (только интерком). 
  • 99-7373-95-3-12-#   для ext.12 установить класс сервиса "3" (локальные и интерком). 
  • 99-7373-98-1-6-1-xxxxxx-#  - регистрация префикса xxxxxx в памяти системы в ячейке "6". (например, xxxxxx=8). 
  • 99-7373-96-3-6-1-#   привязка ячейки "6"(например, в которой зарегистрирован префикс "8") к классу сервиса "3". 

4. Входящая связь.  

99-7373-600-#-600-#   всем абонентам входящая связь по всем линиям разрешена в дневном и ночном режимах. 

 - дневной режим: 

  • 99-7373-654-#-654-#   всем абонентам входящая связь по всем линиям разрешена. 
  • 99-7373-64-0-1-#   всем абонентам входящая связь отключена. 
  • 99-7373-6n-0-18-#   ext.18 входящая связь по внешней линии n (n=1, 2, 3) отключена. 
  • 99-7373-6n-1-12-#   ext.12 входящая связь по внешней линии n (n=1, 2, 3) разрешена. 
  • 99-7373-6n-4-12-#   ext.12 входящая связь по внешней линии n (n=1, 2, 3) разрешена с задержкой 15 сек. 

 - ночной режим: 

  • 99-7373-354-#-354-#   всем абонентам входящая связь по всем линиям разрешена. 
  • 99-7373-34-0-1-#   всем абонентам входящая связь отключена. 
  • 99-7373-3n-0-18-#   ext.18 входящая связь по внешней линии n (n=1, 2, 3) отключена. 
  • 99-7373-3n-1-12-#   ext.12 входящая связь по внешней линии n (n=1, 2, 3) разрешена. 
  • 99-7373-3n-4-12-#   ext.12 входящая связь по внешней линии n (n=1, 2, 3) разрешена с задержкой 15 сек. 

 - паттерны звонков входящих вызовов: 

  • 99-7373-655-#   звонки внешних и внутренних линий отличаются. 
  • 99-7373-650-#   звонки внешних и внутренних линий не отличаются. 

5. Системное время. 

  • 99-7373-67-5-hhmm-#   установить системное время (hhmm=часы и минуты). 
  • 99-7373-37-1-hhmm-hhmm-#   установить время автоматической активации режима "день" и режима "ночь" (hhmm=часы и минуты). 
  • 99-7373-371-#-371-#   отменить установку времени режимов "день" и "ночь". 
  • (с телефона оператора) 98-360-#   ручная активация режима "день". 
  • (с телефона оператора) 98-361-#   ручная активация режима "ночь". 

6. Сброс системы. 

  • 99-7373-000-#-000-# 
  • 99-7373-990-#-990-# 
  • 99-7373-900-#-900-# 

С прочими системными настройками можно ознакомиться самостоятельно в оригинальных инструкциях на голландском или немецком языках. Следует помнить, что в заводской настройке внешних линий установлен по умолчанию тоновый тип набора номера. На обычных телефонах с импульсным набором номера одиночный ввод цифры "1" может обрабатываться системой в контексте некоторых команд как нажатие клавиши "FLASH" или "R". 

Выборка по некоторым полезным функциям: 

  • 0, #0, 91...93  выход на внешние линии. 
  • 11...18  внутренняя связь. 
  • 81  перехват входящего вызова. 
  • 80  парковка вызова. 

При производстве монтажных работ рекомендуется учитывать особенности аварийного режима при отключении электропитания:  

  • CO1 коммутируется на линию ext.11 
  • CO2 коммутируется на линию ext.15 
  • CO3 коммутируется на линию ext.17 

----- 

Установка, настройка, подключение офисных мини АТС в Алматы. 
+7 701 766 2818 - сделать заявку, получить консультацию. 

четверг, 14 апреля 2022 г.

Indemnity. Казахстан, 2022: расчёт премии от государства за хранение средств на банковских вкладах в национальной валюте.

 #Казахстан #депозиты #компенсация

INDEMNITY © базовая версия, апрель 2022 года.

Правительство Республики Казахстан совместно с Национальным Банком разрабатывает проект о государственной премии (компенсации) для казахстанских вкладчиков. Разговоры и обещания продолжаются второй месяц на момент публикации этого поста, а официальный документ с внятным алгоритмом начисления премии пока так и не вышел в свет. Информация по конкретным условиям озвучена приблизительно и пока нет ясности будет ли премия вообще выплачиваться. Поэтому делюсь первоначальной версией таблицы INDEMNITY ©. Надеюсь, казахстанские держатели банковских депозитов в курсе событий и ознакомились с документом на соответствующих ресурсах.



Желающим мониторить итоговую сумму премии от государства за свои тенговые депозиты 2022 - 2023 гг.. Предлагаю вашему вниманию готовый шаблон в Excel.

Полный расклад состава потенциальной премии по вкладам в абсолютном и относительном (процентном) выражениях, сумма потерь от вычетов за несоблюдение условия минимального остатка и закрытых вкладов, потери по лимитным ограничениям, напоминалка закрывающихся депозитов, обратный отсчёт до начала выплаты премии (компенсации) и прочие пользовательские комментарии.

Скачать можно с Яндекс-Диска: Таблица INDEMNITY (ссылка)
... Обратите внимание, что скачанные из интернета эксель файлы по умолчанию открываются в режиме "только чтение" и для нормальной работы с ними их нужно разблокировать. На справочном листе ReadMe прямо в файле есть мини-инструкция.


С 10.04.2022 раздаётся версия v.1.0.22

ЕСЛИ СКАЧАННЫЕ ФАЙЛЫ НЕДОСТУПНЫ ДЛЯ ИЗМЕНЕНИЯ/РЕДАКТИРОВАНИЯ, можно нажать по файлу ПРАВОЙ кнопкой мыши, выбрать пункт "СВОЙСТВА" и на вкладке "ОБЩИЕ" в разделе "АТРИБУТЫ" нажать кнопку "РАЗБЛОКИРОВАТЬ", затем "ПРИМЕНИТЬ" и "OK"

Ссылка на Яндекс-Диск: https://disk.yandex.kz/d/lMsHRXu4JmRvIQ

суббота, 13 ноября 2021 г.

Телефонная система Panasonic VJ-X15EX / VJ-X25EX.

 Аналоговые мини АТС Panasonic VJ-X15EX и VJ-X25EX практически идентичны. Отличие заключается в том, что первая модель поддерживает подключение одной внешней линии, вторая модель - соответственно двух внешних линий. Предусмотрено подключение факса к гнезду EXT5 и домофона к гнезду EXT6. Шесть внутренних линий обычных двухпроводных аппаратов подключаются к разъёмам EXT1 ~ EXT6. Максимальный разброс линий по офисному помещению до 350 метров при сопротивлении шлейфа не более 40 Ом. Для домофона допускается удаление от базового блока до 175 метров при сопротивлении шлейфа до 20 Ом. 

Прошивка ПО станции обеспечивает функционал всех базовых операций таких как вызов по внешним и внутренним линиям, связь с домофоном, конференция, перехват звонка, постановка вызова на удержание, переадресация вызова и так далее. 

Оборудование смонтировано в пластиковом корпусе 20 х 26 х 5,8 см. Вес прибора 1,5 кг. 

Программирование (настройка) станции выполняется двухпроводным аналоговым телефонным аппаратом с тональным набором номера подключенного к разъёму EXT1. Пароль для входа в режим программирования - "89".  

Порядок программирования и коды функций показаны на фото: 




Пример программирования

1. Установка внешних линий в режим DTMF. 
    89-wait-1011 (для CO1). 
    89-wait-2011 (для CO2). 

2. Открытие портов внешних линий. 
    89-wait-3500 (CO1 подключена). 
    89-wait-2500 (CO2 подключена). 

3. Установка префикса выхода на внешние линии "9". 
    89-wait-6699 

4. Установка непрерывного сигнала "свободно". 
    89-wait-0061 

5. Установка исходящей связи. 
    89-wait-1110 (CO1 разрешено EXT1) 
    89-wait-1120 (CO1 разрешено EXT2) 
    89-wait-1130 (CO1 разрешено EXT3) 
    89-wait-1140 (CO1 разрешено EXT4) 
    89-wait-1153 (CO1 не разрешено EXT5) 
    89-wait-1163 (CO1 не разрешено EXT6) 
    89-wait-2110 (CO2 разрешено EXT1) 
    89-wait-2120 (CO2 разрешено EXT2)
    89-wait-2130 (CO2 разрешено EXT3)
    89-wait-2140 (CO2 разрешено EXT4)
    89-wait-2153 (CO2 не разрешено EXT5)
    89-wait-2163 (CO2 не разрешено EXT6)

6. Установка входящей связи 
    89-wait-1211 (CO1 на EXT1) 
    89-wait-1220 
    89-wait-1231 (CO1 на EXT3) 
    89-wait-1240 
    89-wait-1250 
    89-wait-1260 
    89-wait-2211 (CO2 на EXT1) 
    89-wait-2221 (CO2 на EXT2) 
    89-wait-2230 
    89-wait-2240 
    89-wait-2250 
    89-wait-2260 

Коды функций

0 (9) - выход на внешнюю линию. 

9 (0) - перехват звонка по внешней линии. 

1~6 - вызов внутренних абонентов. 

6 - вызов домофона. 

711~716 - вторжение в разговор без сигнала предупреждения к занятому абоненту 1~6  соответственно. 

721~726 - вторжение в разговор с сигналом предупреждения к занятому абоненту 1~6  соответственно. 

83 - оповещение об освободившейся внешней линии для случаев если все внешние линии заняты. 

[ FLASH ] 81 - постановка внешней линии CO1 на удержание. 

[ FLASH ] 82 - постановка внешней линии CO2 на удержание. 

85 - пейджинг, одновременный вызов всех внутренних абонентов. 

[ FLASH ] 5 - вызов и управление факсом. 

[ FLASH ] 1~6 - трансфер, перевод разговора на другой внутренний телефон. 

[ FLASH ] 71~76 - подключение абонента 1~6 к трёхсторонней конференции. 

[ 1~6 ] и 9 - активация режима "не беспокоить" (1~6 - свой номер). 

[ 1~6 ] и 0 - деактивация режима "не беспокоить" (1~6 - свой номер). 

89 - вход в режим программирования (только для абонента EXT1). 

--- 

Установка и настройка мини АТС в Алматы: +7 701 766 2818.

пятница, 4 июня 2021 г.

Неотложный ремонт офисной телефонии в Алматы.

Неисправность телефонии в офисе? Инженер-связист предлагает услуги в частном порядке. Профессиональный стаж более 15 лет. 

  • Настройка и восстановление настроек мини АТС. 
  • Ремонт мини АТС в случаях незначительных сбоев без необходимости демонтажа оборудования. 
  • Устранение обрывов на телефонных линиях. 
  • Подключение и адаптация различных телефонных аппаратов к офисной телефонной станции. Наладка и устранение сбоев системных телефонов. 
  • Ремонт кроссового оборудования. 
  • Наведение порядка в серверном узле офиса. 
  • Распутывание немаркированных проводов. 
  • Быстрая наладка работоспособности телефонии после переезда, ремонта, перепланировки и так далее. 
  • Гибкий график обслуживания заявок, в том числе и в выходные дни. 


Только г. Алматы. 

тел. 301-12-72 

тел. +7-701-766-2818 

https://www.facebook.com/aerokot.group


-----
Монтаж, наладка, настройка офисной телефонии и мини АТС в Алматы: +7-701-766-2818




суббота, 2 января 2021 г.

Запуск и базовые настройки мини АТС Samsung серий SKP и NX.

 В этой главе кратко ознакомимся с меню базовых настроек для запуска в работу офисных телефонных систем Samsung SKP и Samsung NX. На основе данного обзора можно понять как в целом программируются мини АТС Samsung, в каких программных адресах стоит искать те или иные установки. Информация будет полезна как для наладки старых моделей, так и актуальных на сегодняшний день. 

Ссылка на мануалы по программированию Samsung SKP для первоначального базового обзора: https://yadi.sk/d/eqNKrmDK3Q8h9G

На тему настроек системного телефона Samsung было сообщение: https://aerokot-mouse.blogspot.com/2018/11/samsung-nx-820.html

Ниже будет перечень настроек Samsung NX-820 (для примера). Обратите внимание, что это лишь избранные позиции меню настроек для базового программирования и первоначального запуска офисной телефонной системы в работу. Дальнейшее расширенное программирование, если таковое потребуется в соответствии с конкретными требованиями, можно выполнить самостоятельно, изучив Инструкции по программированию и Инструкции по функциям. Благо сейчас в сети Интернет при умелом поиске можно найти и скачать любые мануалы. 


В меню настроек системы Samsung NX-820 есть пункты, для изменения которых не требуется ввод системного пароля - это программные адреса от TRANSF-00 до TRANSF-19. Начиная с TRANSF-20, настройка требует предварительного входа в режим программирования с использованием системного пароля. 

По умолчанию в системе есть два пароля: 

    1. Для уровня "User" - 1234
    2. Для уровня "Admin/Manager" - 4321

Разумеется, пароли можно изменить. Оба уровня отличаются друг от друга правами доступа к тем или иным пунктам в меню настроек. Полный доступ ко всем настройкам осуществляется при входе в режим программирования с паролем уровня "Admin". 

Очерёдность ввода данных при программировании через системный телефон: 

  • Клавиша [TRANSFER] + двухзначный номер адреса, напр. "TRANSF20". 
  • Ввод/изменение данных. 
  • Клавиша [TRANSFER] или [SPEAKER] для записи изменений в память. 

Навигация в меню ввода/изменения данных через системный телефон: 

  • Клавиши [VOLUME +] и [VOLUME -] - переход по пунктам меню; 
  • Клавиши [REDIAL] и [FLASH] - переход по подпунктам "следующий" - "предыдущий"; 
  • Клавиша [HOLD] - соответствует команде "удалить"; 
  • Клавиши [MUTE] и [MESSAGE] - переход по подпунктам "следующий" - "предыдущий". 


Избранные базовые настройки

TRANSF-14 - задать имя станции. 

TRANSF-15 - задать формат отображения часов на дисплее. 

TRANSF-16 - задать настройку DSS-клавиш на системном телефоне. 

TRANSF-17 - внести в память номера быстрого набора. 

TRANSF-20+пароль - выполнить вход в программирование системы. 

следующие пункты будут доступны только после активации TRANSF-20+пароль. 

TRANSF-30 - присвоить каждому абоненту свою категорию COS. 

TRANSF-31 - задать каждому абоненту разрешения на исходящую связь по определённым внешним линиям. 

TRANSF-34 - назначить группы перехвата входящих вызовов. 

TRANSF-35 - разместить абонентов в группы (например, для приёма входящих вызовов); задать тип распределения входящих звонков в группах (звонят сразу все абоненты, звонят по очереди, звонит очередной участник группы, если первый занят и так далее). 

TRANSF-38 - указать тип аппарата у каждого абонента (тоновый или импульсный набор). 

TRANSF-41 - указать тип набора по внешним городским линиям (тоновый или импульсный). 

TRANSF-43 - задать абонентов или группы абонентов (смотри TRANSF-35), к которым будут направляться входящие звонки; задать способ распределения звонков в группах (сразу все, по очереди, с переадресацией друг другу и так далее). 

TRANSF-45 - задать группы внешних линий (в общем доступе через префикс "9" и индивидуальном доступе через префиксы "80"~"89"). 

TRANSF-55 - задать системную дату и время. 

TRANSF-56 - задать время для автоматического включения и отключения ночного режима. 

TRANSF-60 - задать таблицы для запрета набора определённых номеров (например, набор междугородних номеров через "8"). Уровень доступа привязан к категории COS (смотри TRANSF-30). Пример: абоненты категории COS-1 не имеют ограничений для набора любых исходящих номеров, абоненты категории COS-2 имеют установленные ограничения. 

TRANSF-61 - задать исключения для таблиц из программы TRANSF-60. Пример: в таблице запрещён набор "8", но в исключениях внесены номера, начинающиеся с "8-700" и "8-701" и так далее. 

TRANSF-66 и TRANSF-67 - задание определённых телефонных номеров в ячейки быстрого набора системы. Отличие этих настроек от TRANSF-17 в том, что TRANSF-17 предназначен для формирования ячеек быстрого набора индивидуально для каждого абонента, а TRANSF-66 и TRANSF-67 задают ячейки быстрого набора доступные сразу всем абонентам системы. 

TRANSF-71 - программирование DSS-клавиш системных телефонов. Отличие этой настройки от TRANSF-16 в том, что TRANSF-16 предназначен для индивидуального программирования клавиш определённого абонента, а TRANSF-71 задают настройку сразу всем абонентам системы. 

TRANSF-93 - задать язык отображения данных на системных телефонах. 

TRANSF-95 - перезапуск системы и сброс данных системы. 



Избранные полезные функции системы

201~220 - внутренняя связь. 

0 - вызов оператора системы. 

500~519 - вызов групп внутренних абонентов. 

9 - выход на внешние городские линии. 

80~89 - выход на группы внешних городских линий. 

701~708 - выход на индивидуальную внешнюю городскую линию. 

641 / 640 - включить / отключить режим "не беспокоить". 

611-ххх / 610 - включить / отключить режим "безусловная переадресация на абонента ххх". 

621-ххх / 620 - включить / отключить режим "переадресация по занятости". 

631-ххх / 630 - включить / отключить режим "переадресация по отсутствии ответа". 

60 - отменить все виды переадресации. 

10-ххх - перехват входящего вызова с телефона абонента ххх. 

660~669 -  перехват входящего вызова для группы "0"~"9". 

* ("звёздочка") - общесистемный перехват входящего вызова. 

40 - вторжение в разговор к занятому абоненту (при наличии полномочий). 


--- 

Установка и настройка мини АТС в Алматы: +7 701 766 2818.