суббота, 13 ноября 2021 г.

Телефонная система Panasonic VJ-X15EX / VJ-X25EX.

 Аналоговые мини АТС Panasonic VJ-X15EX и VJ-X25EX практически идентичны. Отличие заключается в том, что первая модель поддерживает подключение одной внешней линии, вторая модель - соответственно двух внешних линий. Предусмотрено подключение факса к гнезду EXT5 и домофона к гнезду EXT6. Шесть внутренних линий обычных двухпроводных аппаратов подключаются к разъёмам EXT1 ~ EXT6. Максимальный разброс линий по офисному помещению до 350 метров при сопротивлении шлейфа не более 40 Ом. Для домофона допускается удаление от базового блока до 175 метров при сопротивлении шлейфа до 20 Ом. 

Прошивка ПО станции обеспечивает функционал всех базовых операций таких как вызов по внешним и внутренним линиям, связь с домофоном, конференция, перехват звонка, постановка вызова на удержание, переадресация вызова и так далее. 

Оборудование смонтировано в пластиковом корпусе 20 х 26 х 5,8 см. Вес прибора 1,5 кг. 

Программирование (настройка) станции выполняется двухпроводным аналоговым телефонным аппаратом с тональным набором номера подключенного к разъёму EXT1. Пароль для входа в режим программирования - "89".  

Порядок программирования и коды функций показаны на фото: 




Пример программирования

1. Установка внешних линий в режим DTMF. 
    89-wait-1011 (для CO1). 
    89-wait-2011 (для CO2). 

2. Открытие портов внешних линий. 
    89-wait-3500 (CO1 подключена). 
    89-wait-2500 (CO2 подключена). 

3. Установка префикса выхода на внешние линии "9". 
    89-wait-6699 

4. Установка непрерывного сигнала "свободно". 
    89-wait-0061 

5. Установка исходящей связи. 
    89-wait-1110 (CO1 разрешено EXT1) 
    89-wait-1120 (CO1 разрешено EXT2) 
    89-wait-1130 (CO1 разрешено EXT3) 
    89-wait-1140 (CO1 разрешено EXT4) 
    89-wait-1153 (CO1 не разрешено EXT5) 
    89-wait-1163 (CO1 не разрешено EXT6) 
    89-wait-2110 (CO2 разрешено EXT1) 
    89-wait-2120 (CO2 разрешено EXT2)
    89-wait-2130 (CO2 разрешено EXT3)
    89-wait-2140 (CO2 разрешено EXT4)
    89-wait-2153 (CO2 не разрешено EXT5)
    89-wait-2163 (CO2 не разрешено EXT6)

6. Установка входящей связи 
    89-wait-1211 (CO1 на EXT1) 
    89-wait-1220 
    89-wait-1231 (CO1 на EXT3) 
    89-wait-1240 
    89-wait-1250 
    89-wait-1260 
    89-wait-2211 (CO2 на EXT1) 
    89-wait-2221 (CO2 на EXT2) 
    89-wait-2230 
    89-wait-2240 
    89-wait-2250 
    89-wait-2260 

Коды функций

0 (9) - выход на внешнюю линию. 

9 (0) - перехват звонка по внешней линии. 

1~6 - вызов внутренних абонентов. 

6 - вызов домофона. 

711~716 - вторжение в разговор без сигнала предупреждения к занятому абоненту 1~6  соответственно. 

721~726 - вторжение в разговор с сигналом предупреждения к занятому абоненту 1~6  соответственно. 

83 - оповещение об освободившейся внешней линии для случаев если все внешние линии заняты. 

[ FLASH ] 81 - постановка внешней линии CO1 на удержание. 

[ FLASH ] 82 - постановка внешней линии CO2 на удержание. 

85 - пейджинг, одновременный вызов всех внутренних абонентов. 

[ FLASH ] 5 - вызов и управление факсом. 

[ FLASH ] 1~6 - трансфер, перевод разговора на другой внутренний телефон. 

[ FLASH ] 71~76 - подключение абонента 1~6 к трёхсторонней конференции. 

[ 1~6 ] и 9 - активация режима "не беспокоить" (1~6 - свой номер). 

[ 1~6 ] и 0 - деактивация режима "не беспокоить" (1~6 - свой номер). 

89 - вход в режим программирования (только для абонента EXT1). 

--- 

Установка и настройка мини АТС в Алматы: +7 701 766 2818.

пятница, 4 июня 2021 г.

Неотложный ремонт офисной телефонии в Алматы.

Неисправность телефонии в офисе? Инженер-связист предлагает услуги в частном порядке. Профессиональный стаж более 15 лет. 

  • Настройка и восстановление настроек мини АТС. 
  • Ремонт мини АТС в случаях незначительных сбоев без необходимости демонтажа оборудования. 
  • Устранение обрывов на телефонных линиях. 
  • Подключение и адаптация различных телефонных аппаратов к офисной телефонной станции. Наладка и устранение сбоев системных телефонов. 
  • Ремонт кроссового оборудования. 
  • Наведение порядка в серверном узле офиса. 
  • Распутывание немаркированных проводов. 
  • Быстрая наладка работоспособности телефонии после переезда, ремонта, перепланировки и так далее. 
  • Гибкий график обслуживания заявок, в том числе и в выходные дни. 


Только г. Алматы. 

тел. 301-12-72 

тел. +7-701-766-2818 

https://www.facebook.com/aerokot.group


-----
Монтаж, наладка, настройка офисной телефонии и мини АТС в Алматы: +7-701-766-2818




суббота, 2 января 2021 г.

Запуск и базовые настройки мини АТС Samsung серий SKP и NX.

 В этой главе кратко ознакомимся с меню базовых настроек для запуска в работу офисных телефонных систем Samsung SKP и Samsung NX. На основе данного обзора можно понять как в целом программируются мини АТС Samsung, в каких программных адресах стоит искать те или иные установки. Информация будет полезна как для наладки старых моделей, так и актуальных на сегодняшний день. 

Ссылка на мануалы по программированию Samsung SKP для первоначального базового обзора: https://yadi.sk/d/eqNKrmDK3Q8h9G

На тему настроек системного телефона Samsung было сообщение: https://aerokot-mouse.blogspot.com/2018/11/samsung-nx-820.html

Ниже будет перечень настроек Samsung NX-820 (для примера). Обратите внимание, что это лишь избранные позиции меню настроек для базового программирования и первоначального запуска офисной телефонной системы в работу. Дальнейшее расширенное программирование, если таковое потребуется в соответствии с конкретными требованиями, можно выполнить самостоятельно, изучив Инструкции по программированию и Инструкции по функциям. Благо сейчас в сети Интернет при умелом поиске можно найти и скачать любые мануалы. 


В меню настроек системы Samsung NX-820 есть пункты, для изменения которых не требуется ввод системного пароля - это программные адреса от TRANSF-00 до TRANSF-19. Начиная с TRANSF-20, настройка требует предварительного входа в режим программирования с использованием системного пароля. 

По умолчанию в системе есть два пароля: 

    1. Для уровня "User" - 1234
    2. Для уровня "Admin/Manager" - 4321

Разумеется, пароли можно изменить. Оба уровня отличаются друг от друга правами доступа к тем или иным пунктам в меню настроек. Полный доступ ко всем настройкам осуществляется при входе в режим программирования с паролем уровня "Admin". 

Очерёдность ввода данных при программировании через системный телефон: 

  • Клавиша [TRANSFER] + двухзначный номер адреса, напр. "TRANSF20". 
  • Ввод/изменение данных. 
  • Клавиша [TRANSFER] или [SPEAKER] для записи изменений в память. 

Навигация в меню ввода/изменения данных через системный телефон: 

  • Клавиши [VOLUME +] и [VOLUME -] - переход по пунктам меню; 
  • Клавиши [REDIAL] и [FLASH] - переход по подпунктам "следующий" - "предыдущий"; 
  • Клавиша [HOLD] - соответствует команде "удалить"; 
  • Клавиши [MUTE] и [MESSAGE] - переход по подпунктам "следующий" - "предыдущий". 


Избранные базовые настройки

TRANSF-14 - задать имя станции. 

TRANSF-15 - задать формат отображения часов на дисплее. 

TRANSF-16 - задать настройку DSS-клавиш на системном телефоне. 

TRANSF-17 - внести в память номера быстрого набора. 

TRANSF-20+пароль - выполнить вход в программирование системы. 

следующие пункты будут доступны только после активации TRANSF-20+пароль. 

TRANSF-30 - присвоить каждому абоненту свою категорию COS. 

TRANSF-31 - задать каждому абоненту разрешения на исходящую связь по определённым внешним линиям. 

TRANSF-34 - назначить группы перехвата входящих вызовов. 

TRANSF-35 - разместить абонентов в группы (например, для приёма входящих вызовов); задать тип распределения входящих звонков в группах (звонят сразу все абоненты, звонят по очереди, звонит очередной участник группы, если первый занят и так далее). 

TRANSF-38 - указать тип аппарата у каждого абонента (тоновый или импульсный набор). 

TRANSF-41 - указать тип набора по внешним городским линиям (тоновый или импульсный). 

TRANSF-43 - задать абонентов или группы абонентов (смотри TRANSF-35), к которым будут направляться входящие звонки; задать способ распределения звонков в группах (сразу все, по очереди, с переадресацией друг другу и так далее). 

TRANSF-45 - задать группы внешних линий (в общем доступе через префикс "9" и индивидуальном доступе через префиксы "80"~"89"). 

TRANSF-55 - задать системную дату и время. 

TRANSF-56 - задать время для автоматического включения и отключения ночного режима. 

TRANSF-60 - задать таблицы для запрета набора определённых номеров (например, набор междугородних номеров через "8"). Уровень доступа привязан к категории COS (смотри TRANSF-30). Пример: абоненты категории COS-1 не имеют ограничений для набора любых исходящих номеров, абоненты категории COS-2 имеют установленные ограничения. 

TRANSF-61 - задать исключения для таблиц из программы TRANSF-60. Пример: в таблице запрещён набор "8", но в исключениях внесены номера, начинающиеся с "8-700" и "8-701" и так далее. 

TRANSF-66 и TRANSF-67 - задание определённых телефонных номеров в ячейки быстрого набора системы. Отличие этих настроек от TRANSF-17 в том, что TRANSF-17 предназначен для формирования ячеек быстрого набора индивидуально для каждого абонента, а TRANSF-66 и TRANSF-67 задают ячейки быстрого набора доступные сразу всем абонентам системы. 

TRANSF-71 - программирование DSS-клавиш системных телефонов. Отличие этой настройки от TRANSF-16 в том, что TRANSF-16 предназначен для индивидуального программирования клавиш определённого абонента, а TRANSF-71 задают настройку сразу всем абонентам системы. 

TRANSF-93 - задать язык отображения данных на системных телефонах. 

TRANSF-95 - перезапуск системы и сброс данных системы. 



Избранные полезные функции системы

201~220 - внутренняя связь. 

0 - вызов оператора системы. 

500~519 - вызов групп внутренних абонентов. 

9 - выход на внешние городские линии. 

80~89 - выход на группы внешних городских линий. 

701~708 - выход на индивидуальную внешнюю городскую линию. 

641 / 640 - включить / отключить режим "не беспокоить". 

611-ххх / 610 - включить / отключить режим "безусловная переадресация на абонента ххх". 

621-ххх / 620 - включить / отключить режим "переадресация по занятости". 

631-ххх / 630 - включить / отключить режим "переадресация по отсутствии ответа". 

60 - отменить все виды переадресации. 

10-ххх - перехват входящего вызова с телефона абонента ххх. 

660~669 -  перехват входящего вызова для группы "0"~"9". 

* ("звёздочка") - общесистемный перехват входящего вызова. 

40 - вторжение в разговор к занятому абоненту (при наличии полномочий). 


--- 

Установка и настройка мини АТС в Алматы: +7 701 766 2818.