Программирование кнопок на системном телефоне мини АТС Samsung NX-820.

Заголовок этой короткой статьи не следует воспринимать буквально. Во-первых, разговор идёт не только о конкретной версии из всей линейки моделей телефонных станций от Samsung. Во-вторых, что самое главное, речь идёт в принципе о программировании вообще всех офисных телефонных систем. Суть принципа – задачу поставленную при программировании системы можно и нужно решать несколькими независимыми вариантами.

Тема программирования кнопок на системном телефоне выбрана как наглядный пример. Настройка клавиш типична для любой модели офисной АТС и с ней сталкиваются все администраторы и пользователи коммуникационного оборудования.

Для начала немного теории. Важно понимать термины применяемые в оригинальных инструкциях по эксплуатации. Например, программирование клавиш не имеет никакого отношения к настройке быстрого набора системы. Это абсолютно разные установки и, соответственно, бесполезно выполнять шаги инструкции для совершенно другого функционала.

Итак, несколько вариантов программирования кнопок на системном телефоне Samsung NX-серии.

Способ №1.
Пользуемся программным кодом TRANSF-16.
Особенность этого метода в том, что для настройки не требуется вход в системное программирование. Ввод системного пароля не требуется. Процедура доступна обычному пользователю и выполняется непосредственно на телефонном аппарате пользователя. Владелец телефонного аппарата может установить шаблон настроек кнопок как ему удобно: в порядке нумерации, в порядке иерархии отделов, в порядке частоты выполнения вызовов и так далее.

Способ №2.
Пользуемся программным кодом TRANSF-71.
Особенность этого метода в том, что для настройки требуется вход в системное программирование с вводом пароля. При выполнении этой процедуры шаблон расположения и настройка кнопок копируется сразу на все телефоны. Выполнив эту команду один раз, нет необходимости настраивать каждый системный телефон в отдельности. Либо, как вариант, создать один общий шаблон настроек DSS-кнопок для всех пользователей, а затем выполнить незначительные изменения пары-тройки кнопок на персональных телефонах. В любом случае, это займёт гораздо меньше времени, чем настраивать каждый индивидуальный телефон по отдельности.

Способ №3.
Пользуемся программным кодом TRANSF-72.
Как и в предыдущем случае требуется вход в системное программирование с вводом пароля. Особенность этого метода в том, что вход в программирование можно выполнить на одном телефоне, но настраивать кнопки для другого телефона. Например, стоит задача настроить/изменить кнопки на системном телефоне руководителя, но нет физического доступа в кабинет, где установлен аппарат. Другой пример, инженер-установщик находясь возле администраторского телефона настраивает кнопки для остальных работников офиса, избавляя себя от необходимости бегать по разным этажам и кабинетам большого офисного здания. Различие между кодами TRANSF-71 и TRANSF-72 в том, что в первом случае на дисплее показывается предупреждение о смене настроек сразу для всех телефонов системы, а во втором случае на дисплее показывается запрос о том для какого именно внутреннего номера применить настройки.

-----
Установка и настойка офисных мини АТС в Алматы: +7 701 766 2818
Много интересного здесь: https://plus.google.com/communities/100000599216648227547

BuyTheYacht - электронный помощник при накоплении и сохранении личных сбережений.

Имеете планы на покупку авто, недвижимости, дорогой бытовой техники? Копите деньги на отпуск, учёбу, ремонт? Строите свой личный персональный стабилизационный или пенсионный фонд? Желаете сформировать чёткий план для достижения определённой финансовой цели? 

Накопление и грамотное безубыточное сохранение личных сбережений — сферы, где дисциплина и упорядоченность играют ключевую роль. 

Электронная таблица "BuyTheYacht" © от Аэрокот. Автоматический расчёт, оптимальное качественное планирование и выдача рекомендаций о максимально равномерных значениях сумм периодических - ежедневных, еженедельных, ежемесячных, ежегодных регулярных взносов на накопительные счета пользователя с целью балансировки финансовой нагрузки для достижения желаемой задачи в необходимый временной срок. 

Основным информационным полем таблицы "BuyTheYacht" © является область «Рекомендуемые взносы». При заполнении реальными фактическими данными секторов «Копилка» и «Депозиты», в указанном поле просчитываются наиболее оптимальные значения для ежедневных, еженедельных, ежемесячных или ежегодных периодических взносов. 

При расчёте учитываются: 

•  - значение финансовой цели; 
•  - временные рамки периода накопления; 
•  - фактически оставшийся период времени для совершения взносов; 
•  - фактически накопленная сумма на текущий момент; 
•  - количество выходных и рабочих дней, в которые есть возможность делать пополнения; 
•  - накапливаемые ежемесячные проценты по депозитным вкладам; 
•  - размер темпа годовой инфляции; 
•  - вручную заданные корректировки, например, дополнительные незапланированные изменения. 

Имеется функционал группировки финансовых целей в любой желаемой последовательности. Такая разбивка на группы даёт возможность: 

• а) систематизировать личные планы; 
• б) определить приоритеты для каждой выбранной группы; 
• в) суммировать итоговые значения в каждой группе в отдельности как по временным рамкам, так и по балансу на накопительных вкладах; 
• г) вывести параметры избранной группы на мини-диаграмму и визуально отслеживать своевременное соблюдение графика регулярности взносов. 

Excel-таблица "BuyTheYacht" © включает в себя также дополнительные полезные инструменты такие как калькулятор взносов, депозитно-аннуитетный калькулятор, органайзер. 

Специально созданный отдельный лист "PEN" создан для учёта и расчётов недополученной прибыли, связанной с несоблюдением графика периодических пополнений накопительных счетов или иными непредвиденными обстоятельствами. Можно не просто фиксировать сумму недоимки, а рассчитать сумму компенсации в виде дополнительной пени. 

Величина пени определяется автоматически с учётом временного срока, процентной ставки и размером кратности. В отдельной ячейке показывается сумма компенсации при условии досрочного погашения задолженности на текущую дату. 

На этом же листе расположен сектор «Потери накопленных сбережений / Будущая стоимость накопленных сбережений на депозитах с учётом годовой инфляции». 

Контакты: 
smdm.mouse@gmail.com

Скачать: 

• С 21.03.2023 раздаётся обновлённая версия v.2.2.23

Демо-версия "BuyTheYacht" ©. Электронный помощник при накоплении и сохранении личных сбережений на базе Microsoft Office Excel. 
В Excel-книге на вкладке "HELP" встроен подробный файл справки. 

Ссылка на Яндекс-Диск: https://yadi.sk/d/QATS4cLL3Zqapt

ЕСЛИ СКАЧАННЫЕ ФАЙЛЫ НЕДОСТУПНЫ ДЛЯ ИЗМЕНЕНИЯ/РЕДАКТИРОВАНИЯ, можно нажать по файлу ПРАВОЙ кнопкой мыши, выбрать пункт "СВОЙСТВА" и на вкладке "ОБЩИЕ" в разделе "АТРИБУТЫ" нажать кнопку "РАЗБЛОКИРОВАТЬ", затем "ПРИМЕНИТЬ" и "OK". 

Базовое программирование мини АТС LG-Ericsson ARIA SOHO.

В этой статье в сжатой форме предоставлены для ознакомления базовые этапы программирования офисной АТС LG ARIA SOHO. По аналогии с ранее опубликованной статьёй, посвящённой основным первоначальным настройкам телефонной станции Panasonic KX-TEM824, предполагается, что физический монтаж оборудования и прокладка телефонных линий уже завершены. Особо отметим, что статья направлена лишь на самые первые элементарные шаги, целью которых является запуск телефонной системы в эксплуатацию с минимальным набором функций. Параллельно рекомендуется пользоваться Руководством по программированию на странице, где кратко перечислены все номера программ по порядку и дана их краткая аннотация.

Условные обозначения:
[PGM] – клавиша "PGM" на системном телефоне. 
[FK1]~[FK24] – 24 функциональные клавиши в правой части системного аппарата. 
[∗] – клавиша "звёздочка". 
[#] – клавиша "решётка". 


Этап 1. 
Обязательно к выполнению! Мини АТС смонтирована и закреплена на стене или в стойке. Полностью завершены все линейные работы. Физически подключены все телефоны и внешние городские входящие линии. На руках имеется чёткий план распределения всех внутренних абонентов.

Этап 2. 
Подключаем системный телефон к первому внутреннему порту станции. С этого телефона далее будут проводиться необходимые настройки системы.

Этап 3. 
Производим инициализацию станции согласно инструкции изложенной в Руководстве по первоначальному запуску системы.

• а) При выключенном питании на системной плате установить четыре переключателя SW1.1~SW1.4 в положение "on". 
• б) Проверить состояние переключателя SW2 и убедиться, что он также установлен в положение "on". 
• в) Включить питание и ждать загрузки АТС. 
• г) С системного телефона, подключенного к первому порту, выполнить вход в режим программирования, нажав клавиши  [PGM] - [∗] - [#]. 
• д) Установить код страны "Россия и СНГ". [PGM] - 100 - [FK1] - 7 - [HOLD] - [SPEAKER]. 
• е) Установить переключатель на системной плате SW1.4 в положение "off". 
• ж) Перезагрузить мини АТС, выключив и вновь включив питание. 

Этап 4. 
Программируем оборудование минимальными базовыми функциями.

• [PGM] - 104 – Устанавливаем нумерационный план (можно оставить по умолчанию). 
• [PGM] - 105~109 – Устанавливаем нумерацию функций (для случая, если был изменён предыдущий пункт). 
• [PGM] - 164 – Назначаем оператора системы. 
• [PGM] - 178 – Устанавливаем системные дату и время. 
• [PGM] - 110 – Устанавливаем тип используемых телефонных аппаратов (системный, обычный тональный, обычный импульсный). 
• [PGM] - 111 – Устанавливаем / ограничиваем доступ абонентов к функциям. Рекомендуется большинству отключить такие функции как DND, переадресация, переадресация на внешнюю линию. Причина – зачастую сотрудники офиса случайно по незнанию включают функции, а затем жалуются на якобы некорректную работу своих телефонов. Совет – включайте доступ к функциям избирательно и только тем, кому это действительно может понадобиться. 
• [PGM] - 116 – Устанавливаем классы сервиса, например, для ограничения платных звонков по межгороду и сотовым номерам. 
• [PGM] - 224 – Устанавливаем префиксы, запрещённые для набора определённым классам сервиса, например "8" (см. предыдущий пункт). 
• [PGM] - 190 - [FK1] – Активируем хотя бы одну группу перехвата вызовов.  
• [PGM] - 190 - [FK2] – Проверяем атрибут группы перехвата во включенном состоянии. 
• [PGM] - 190 - [FK3] – Назначаем абонентов, как простейший вариант – сразу всех, в группу перехвата вызовов. 
• [PGM] - 107 - [FK2] – Переназначаем код функции перехвата вызова на легко запоминающийся, например [∗∗] (две "звёздочки"). 
• [PGM] - 141 - [FK1] – Назначаем входящие городские линии в различные группы. Также обязательно назначаем неиспользуемые порты внешних линий в особую группу. 
• [PGM] - 141 - [FK6] – Назначаем тип набора номера по внешним городским линиям. 
• [PGM] - 142 - [FK18] – Назначаем атрибут "busy/error CPT" внешним линиям в состояние "on". 
• [PGM] - 180 - [FK14] – Выставляем таймер CO Rellease Timer на отметку 060 sec. 
• [PGM] - 117 – Разрешаем / запрещаем выборочным внутренним абонентам совершать исходящие звонки по определённым группам внешних линий. 
• [PGM] - 144 – Разрешаем / запрещаем выборочным внутренним абонентам принимать входящие звонки от внешних городских линий. 
• [PGM] - 160 - [FK15] – Разрешаем воспроизведение музыки ожидающему абоненту в режиме перевода звонка на другого сотрудника. 
• [PGM] - 160 - [FK3] – Разрешаем ротацию внешних линий при совершении исходящей связи для равномерной нагрузки на городские линии. 
• [PGM] - 161 - [FK3] – Включаем функцию "over 1st CO GRP". Полезная функция, настоятельно рекомендуется активировать. 
• [PGM] - 161 - [FK7] – Включаем шаблон для входящих звонков от внешних линий. 
• [PGM] - 182 - [FK2] – Выставляем таймер максимального Flash на отметку 065 (=650 msec). Подразумевается, что на телефонных аппаратах сотрудников офиса установлен стандартный Flash в 600 миллисекунд. 
• [PGM] - 182 - [FK3] – Выставляем таймер минимального Flash на отметку 009 (=90 msec). Подразумевается, что на некоторых телефонных аппаратах сотрудников офиса установлен короткий Flash в 90 миллисекунд. 

Этап 5. 
Настраиваем клавиши на системных телефонах. Для этой цели пользуемся программным адресом [PGM] - 115, где для каждого абонента можно задать значение всех 24 функциональных клавиш: доступ к внешним линиям, вызов внутренних абонентов, быстрый доступ к любой функции, быстрый набор городских номеров. 
Также выставляем наиболее комфортный шаблон входящих звонков отдельно для внешних и для внутренних вызовов. Делается это через меню системного телефона: Кнопка "Меню" - "Основные настройки" - "Настройка звонков" - "Внешний звонок" или "Внутренний звонок". Рекомендуется для внешних звонков выставить тип звонка "Type 05", а для внутренних звонков – "Type15". 

----- 
Установка и настройка офисных мини АТС в Алматы: +7 701 766 2818.

Быстрый старт офисных АТС LC-138 Group Telephone System.

Семейство бюджетных офисных мини АТС LC138 представлено моделями: 

• 104A, 106A, 108A. 
• 208P, 308P. 
• 212P, 312P, 412P, 416P, 424P, 432P. 
• 208PC, 308PC. 
• 216PC, 232PC, 316PC, 324PC, 416PC, 432PC. 
• 632XH. 

Это простые и не дорогие телефонные станции Made-in-China класса SOHO Small office/Home Office. Минимальный функционал для домашнего малого офиса. Таблица настроек весьма скромная. Для программирования оборудования не требуется глубоких профессиональных знаний. Единственный момент, который может привести в тупик недостаточно опытных установщиков - это оригинальная инструкция. Вот как она выглядит: 

Полностью весь перевод на русский язык можно получить, обратившись в Аэрокот. 
В статье рассмотрим краткий базовый алгоритм по быстрому старту системы. 

Предположим, что АТС установлена в небольшой гостинице. Подключены три внешние линии на порты №1, №2 и №3. Телефон на ресепшн ext.802 и ext.803, бухгалтерия - ext.804, гостиничные комнаты - ext.805...816, администратор - ext.801. Режим DISA не используется. 

[∗] - клавиша "звёздочка". 
[#] - клавиша "решётка". 

1. Уровень-1. Подключаем обычный телефонный аппарат с тоновым набором в джек ext.801. 

• Поднять трубку, набрать [∗]-21-[#], положить трубку - все внешние линии в режим NORMAL. 
• Поднять трубку, набрать [∗]-25-802-[#], положить трубку - назначение ext.802 в качестве OPERATOR-1 (на случай использования DISA в последствии). 
• Поднять трубку, набрать [∗]-26-803-[#], положить трубку - назначение ext.803 в качестве OPERATOR-2 (на случай использования DISA в последствии). 

2. Уровень-2. Далее идут коды уровня-2 с вводом пароля на вход в программирование. Все коды набирать последовательно друг за другом, не кладя трубку. Если положить трубку, вновь набрать комбинацию "ВХОД В РЕЖИМ ПРОГРАММИРОВАНИЯ" и продолжить настройку. 

• Поднять трубку, набрать [∗]-01-8888-[#] - это "ВХОД В РЕЖИМ ПРОГРАММИРОВАНИЯ" (8888 - пароль по умолчанию. Варианты - 1234, 0000, ...). 

• Продолжаем набор [∗]-3-123-[#] - подключены порты внешних линий №1, №2 и №3. 
• Продолжаем набор [∗]-1-1-23-[#] - назначаем Входящие звонки от внешней линии №1 на ресепшн ext.802 и ext.803. 
• Продолжаем набор [∗]-1-2-23-[#] - назначаем Входящие звонки от внешней линии №2 на ресепшн ext.802 и ext.803. 
• Продолжаем набор [∗]-1-3-4-[#] - назначаем Входящие звонки от внешней линии №3 в бухгалтерию ext.804. 

• Продолжаем набор [∗]-41-3-804-[#] - Исходящая связь. Внешняя линия №3 доступна только бухгалтерии ext.804. И бухгалтерия имеет доступ только на эту линию. 
• Код не используем [∗]-42-M-abc-[#], -abc-[#], -abc-[#],... - Исходящая связь. Все остальные внешние линии оставляем в настройках по умолчанию. 
• (для сброса кода [∗]-41-... использовать код [∗]-3-[#], затем повторить заново настройки внешних линий [∗]-3-123-[#] и прочее всё с начала...) 

• Продолжаем набор [∗]-51-6-[#] - Класс сервиса всех абонентов COS-6, только внутренняя связь. 
• Продолжаем набор [∗]-51-801-1-[#] - Класс сервиса абонента ext.801 в COS-1, без ограничений. 
• Продолжаем набор [∗]-51-802-4-[#] - Класс сервиса абонента ext.802 в COS-4, с ограничением набора "8". 
• Продолжаем набор [∗]-51-803-4-[#] - Класс сервиса абонента ext.803 в COS-4, с ограничением набора "8". 
• Продолжаем набор [∗]-51-804-1-[#] - Класс сервиса абонента ext.804 в COS-1, без ограничений. 

• Продолжаем набор [∗]-52-8-[#] - Начальный префикс "8" запрещённый для COS 4. 
• Или.......................... [∗]-52-8###-[#] - то же самое, но иногда нужно "добивать" пустые знакоместа знаком [#], чтобы в итоге были заполнены четыре знака. 

• Продолжаем набор [∗]-8-804-1-[#] - Бухгалтерия ext.804 в режиме DIRECT DIAL OUT. Выход в город сразу после поднятия трубки, а внутренняя связь через [∗]. 

3. Конец настроек. Положить трубку. 

4. Функционал. Что получилось в итоге. 
Звонки приходят на ресепшн. Через FLASH можно соединять с внутренними телефонами. 
Линия №3 звонит сразу в бухгалтерии. 
[#]-7 - ресепшн перехватывает входящие звонки бухгалтерии, когда в кабинете никого нет. 
[∗]-[#]-[∗]-802 - бухгалтерия включает переадресацию на ресепшн, когда обедает. Отмена переадресации - поднять и положить трубку. 
801~816 - ресепшн звонит внутри гостиницы. 
[∗]801~[∗]816 - бухгалтерия звонит внутри гостиницы. 
0 ("ноль") - выход в город с телефонов ресепшн с ограничением "8". 
Бухгалтерия звонит в город напрямую со своей персональной внешней линии №3 без нажатия "0" и без ограничений. 
Из гостиничных комнат звонки в город не разрешены. 

----- 

Установка, настройка, подключение офисных мини АТС в Алматы. 

+7 701 766 2818 - сделать заявку, получить консультацию.