пятница, 15 февраля 2019 г.

Оптимальная настройка таймеров сигнала FLASH для офисных мини АТС.

Клавиша "FLASH" ("R", "RECALL") на обычных двухпроводных аппаратах инициирует посылку кратковременного сигнала отбоя в линию. Время, на которое разрывается линия, может быть от нескольких десятков до нескольких сотен миллисекунд и даже до 1,5 секунды. Нажатие на клавишу "FLASH" равносильно кратковременному нажатию на рычаг отбоя на телефонном аппарате. Сигнал FLASH часто используется для включения различных сервисных функций: удержание вызова, перевод вызова во время разговора на другой номер и прочее.
Допуская что на рабочих местах сотрудников установлены телефонные аппараты различных моделей и различных фирм-производителей, выбираем диапазон по следующему принципу. Наиболее распространённый таймер короткого FLASH равен около 90 мсек. Наиболее распространённый таймер стандартного FLASH равен около 600 мсек.
Таким образом, например, для телефонной станции LG Aria SOHO выставляем настройку таймеров:
FLASH min = 009 (x10ms),
FLASH max = 065 (x100ms).
Заметим, что в максимальном значении FLASH сверху добавляем ещё 50 миллисекунд на случай, условно говоря, не самых качественных телефонных аппаратов на рабочих местах сотрудников.
Не рекомендуется выставлять чрезмерно широкий диапазон минимального и максимального таймера FLASH без необходимости. Такая настройка может привести к тому, что станция будет обрабатывать случайные нажатия на рычаг отбоя на телефонном аппарате как нажатие на кнопку FLASH и пытаться активировать какие-либо функции.



-----
Установка и настойка офисных мини АТС в Алматы: +7 701 766 2818