Настройка функции перехвата входящих звонков для абонентов офисной мини АТС.

Алматы. +7 701 766 2818 - сделать заявку, получить консультацию. 

©Аэрокот, 2015. 

Перепечатка без указания ссылки http://aerokot-mouse.blogspot.com/ не допускается. 

В статье охвачены лишь наиболее распространённые модели мини АТС.

Вариант 1. 

В телефонных системах типа PANASONIC KX-T, KX-TA, KX-TE необходимые настройки для перехвата вызовов выставлены по умолчанию. Все внутренние абоненты уже прописаны в одной группе. Код функции группового перехвата звонков в первом плане нумерации – "40". Дополнительные настройки могут понадобиться для предоставления возможности абонентам перехватывать входящие звонки поступающие на системные телефоны в режиме "Ожидание вызова" (Call Waiting), а также в случае необходимости запретить перехватывать входящий звонок конкретного абонента. Не следует забывать, что некоторым группам можно установить автоматический перехват вызовов сразу после поднятии трубки без набора каких-либо цифр.

Вариант 2. 

В телефонных системах типа LG-ERICSSON ARIA SOHO дело обстоит иначе. Для начала необходимо зарегистрировать одну или несколько групп перехвата. указать требуемые атрибуты группы и вписать в эти группы внутренние номера абонентов. Самый простой способ – всех внутренних абонентов включить в одну группу перехвата. Далее рекомендуется изменить код функции группового перехвата вызовов на более простой и привычный, например, "∗∗". При программировании мини АТС LG-ERICSSON ARIA SOHO, так же как и в PANASONIC, можно изменять параметры и атрибуты функции перехвата входящих звонков.

Вариант 3. 

В телефонных системах типа PANASONIC KX-TDA, KX-TDE настройка функции группового перехвата вызовов требует ещё больше манипуляций. Особенность этих мини АТС в том, что для каждой группы перехвата существует свой индивидуальный код функции. Другими словами, сотрудники одного отдела для перехвата звонков набирают один код, а сотрудники другого отдела для перехвата звонков используют другой код. Это может привести к путанице. Чтобы избежать неразберихи и предложить всем сотрудникам единый код перехвата вне зависимости от принадлежности их к какой либо группе придётся воспользоваться "хитрым" приёмом, комбинируя настройки в Personal Speed Dialing и System Quick Dial. Существует и более простой способ – включить всех внутренних абонентов в одну группу или все группы внутренних абонентов включить в одну группу перехвата. И наконец, так же как и в указанных выше первом и втором вариантах, при программировании мини АТС PANASONIC KX-TDA, KX-TDE присутствуют гибкие настройки для атрибутов групп перехвата входящих вызовов.

-----
Установка и настройка офисных мини АТС в Алматы: +7 701 766 2818