Быстрый старт офисных АТС LC-138 Group Telephone System.

Семейство бюджетных офисных мини АТС LC138 представлено моделями: 

• 104A, 106A, 108A. 
• 208P, 308P. 
• 212P, 312P, 412P, 416P, 424P, 432P. 
• 208PC, 308PC. 
• 216PC, 232PC, 316PC, 324PC, 416PC, 432PC. 
• 632XH. 

Это простые и не дорогие телефонные станции Made-in-China класса SOHO Small office/Home Office. Минимальный функционал для домашнего малого офиса. Таблица настроек весьма скромная. Для программирования оборудования не требуется глубоких профессиональных знаний. Единственный момент, который может привести в тупик недостаточно опытных установщиков - это оригинальная инструкция. Вот как она выглядит: 

Полностью весь перевод на русский язык можно получить, обратившись в Аэрокот. 
В статье рассмотрим краткий базовый алгоритм по быстрому старту системы. 

Предположим, что АТС установлена в небольшой гостинице. Подключены три внешние линии на порты №1, №2 и №3. Телефон на ресепшн ext.802 и ext.803, бухгалтерия - ext.804, гостиничные комнаты - ext.805...816, администратор - ext.801. Режим DISA не используется. 

[∗] - клавиша "звёздочка". 
[#] - клавиша "решётка". 

1. Уровень-1. Подключаем обычный телефонный аппарат с тоновым набором в джек ext.801. 

• Поднять трубку, набрать [∗]-21-[#], положить трубку - все внешние линии в режим NORMAL. 
• Поднять трубку, набрать [∗]-25-802-[#], положить трубку - назначение ext.802 в качестве OPERATOR-1 (на случай использования DISA в последствии). 
• Поднять трубку, набрать [∗]-26-803-[#], положить трубку - назначение ext.803 в качестве OPERATOR-2 (на случай использования DISA в последствии). 

2. Уровень-2. Далее идут коды уровня-2 с вводом пароля на вход в программирование. Все коды набирать последовательно друг за другом, не кладя трубку. Если положить трубку, вновь набрать комбинацию "ВХОД В РЕЖИМ ПРОГРАММИРОВАНИЯ" и продолжить настройку. 

• Поднять трубку, набрать [∗]-01-8888-[#] - это "ВХОД В РЕЖИМ ПРОГРАММИРОВАНИЯ" (8888 - пароль по умолчанию. Варианты - 1234, 0000, ...). 

• Продолжаем набор [∗]-3-123-[#] - подключены порты внешних линий №1, №2 и №3. 
• Продолжаем набор [∗]-1-1-23-[#] - назначаем Входящие звонки от внешней линии №1 на ресепшн ext.802 и ext.803. 
• Продолжаем набор [∗]-1-2-23-[#] - назначаем Входящие звонки от внешней линии №2 на ресепшн ext.802 и ext.803. 
• Продолжаем набор [∗]-1-3-4-[#] - назначаем Входящие звонки от внешней линии №3 в бухгалтерию ext.804. 

• Продолжаем набор [∗]-41-3-804-[#] - Исходящая связь. Внешняя линия №3 доступна только бухгалтерии ext.804. И бухгалтерия имеет доступ только на эту линию. 
• Код не используем [∗]-42-M-abc-[#], -abc-[#], -abc-[#],... - Исходящая связь. Все остальные внешние линии оставляем в настройках по умолчанию. 
• (для сброса кода [∗]-41-... использовать код [∗]-3-[#], затем повторить заново настройки внешних линий [∗]-3-123-[#] и прочее всё с начала...) 

• Продолжаем набор [∗]-51-6-[#] - Класс сервиса всех абонентов COS-6, только внутренняя связь. 
• Продолжаем набор [∗]-51-801-1-[#] - Класс сервиса абонента ext.801 в COS-1, без ограничений. 
• Продолжаем набор [∗]-51-802-4-[#] - Класс сервиса абонента ext.802 в COS-4, с ограничением набора "8". 
• Продолжаем набор [∗]-51-803-4-[#] - Класс сервиса абонента ext.803 в COS-4, с ограничением набора "8". 
• Продолжаем набор [∗]-51-804-1-[#] - Класс сервиса абонента ext.804 в COS-1, без ограничений. 

• Продолжаем набор [∗]-52-8-[#] - Начальный префикс "8" запрещённый для COS 4. 
• Или.......................... [∗]-52-8###-[#] - то же самое, но иногда нужно "добивать" пустые знакоместа знаком [#], чтобы в итоге были заполнены четыре знака. 

• Продолжаем набор [∗]-8-804-1-[#] - Бухгалтерия ext.804 в режиме DIRECT DIAL OUT. Выход в город сразу после поднятия трубки, а внутренняя связь через [∗]. 

3. Конец настроек. Положить трубку. 

4. Функционал. Что получилось в итоге. 
Звонки приходят на ресепшн. Через FLASH можно соединять с внутренними телефонами. 
Линия №3 звонит сразу в бухгалтерии. 
[#]-7 - ресепшн перехватывает входящие звонки бухгалтерии, когда в кабинете никого нет. 
[∗]-[#]-[∗]-802 - бухгалтерия включает переадресацию на ресепшн, когда обедает. Отмена переадресации - поднять и положить трубку. 
801~816 - ресепшн звонит внутри гостиницы. 
[∗]801~[∗]816 - бухгалтерия звонит внутри гостиницы. 
0 ("ноль") - выход в город с телефонов ресепшн с ограничением "8". 
Бухгалтерия звонит в город напрямую со своей персональной внешней линии №3 без нажатия "0" и без ограничений. 
Из гостиничных комнат звонки в город не разрешены. 

----- 

Установка, настройка, подключение офисных мини АТС в Алматы. 

+7 701 766 2818 - сделать заявку, получить консультацию. 

Настройка офисных мини АТС устаревших моделей.

Современные технологии развиваются всё более нарастающими темпами. Новые модели электронной техники быстро вытесняют предшествующих собратьев. Сегодняшний топовый гаджет уже завтра может оказаться не актуальным. Очевидно, офисные мини АТС не являются исключением. Пользователи, в чьих офисах верой и правдой служат такие телефонные станции, вдруг сталкиваются с проблемой, что их оборудование отказываются обслуживать сервисные компании под предлогом отсутствия соответствующих специалистов. Типичный ответ в таких случаях: "Ваше оборудование устарело и давно снято с производства, рекомендуем приобрести новое...". Разумеется, если речь идёт о серьёзной физической неисправности аппаратуры, то предложение обновиться на современные модели не лишено смысла. Незачем тратить ресурсы на поиск комплектующих и ремонт железных динозавров в то время, когда за ту же цену можно купить совершенно новое и более функциональное. Но очень часто бывают случаи, когда оборудование, хоть и устаревшее, устраивает клиента, а требуется всего лишь подкорректировать настройки, включить нужные функции, изменить программу мини АТС. Найти грамотного специалиста будет большой удачей.

Предложение от "АЭРОКОТ" (г. Алматы) как раз для таких случаев.

1. Настройка, программирование офисных АТС Panasonic устаревших моделей.
Программирование, наладка систем Panasonic в настоящее время снятых с производства:
 • KX-T30810B (KX-T30810), KX-T61610B (KX-T61610).
 • KX-T123210DB (KX-T123210).
 • KX-T206, KX-TA308, KX-TA616.
 • KX-TD816, KX-TD1232.
 • прочие аналоги серий KX-T, DBS, VB, VJ.
 • Подключение и настройка системных телефонов.
 • Адаптация телефонных аппаратов для корректной работы с мини АТС.

2. Настройка, программирование офисных АТС LG устаревших моделей.
Программирование, наладка систем LG в настоящее время снятых с производства:
 • GHX-104.
 • GHX-512.
 • GHX-308А / GHX-616.
 • GHX-36 / GHX-46.
 • прочие аналоги мини-атс LG малой ёмкости.
 • Подключение и настройка системных телефонов.
 • Адаптация телефонных аппаратов для корректной работы с мини АТС.

3. Настройка, программирование офисных АТС Samsung устаревших моделей.
Программирование, наладка систем Samsung в настоящее время снятых с производства:
 • NX-308 / NX-820 / NX-1232.
 • SKP-308H / SKP-816H.
 • SKP-36 / SKP-56.
 • прочие аналоги мини-атс Samsung малой ёмкости.
 • Подключение и настройка системных телефонов.
 • Адаптация телефонных аппаратов для корректной работы с мини АТС.

Перечень моделей этим не ограничивается.
При возникновении вопросов можно связаться по телефону:
Алматы, +7 701 766 2818
Установка и настройка офисных мини АТС в Алматы.
Позвонил в "АЭРОКОТ" – всё правильно сделал! 

Обслуживание кроссового оборудования и мини АТС.

Связист-профессионал предлагает услуги по ремонту телефонных линий офисных мини АТС и обслуживанию кроссового оборудования в серверном узле офиса.

Общие задачи:

• Наведение технического порядка в телефонных коммуникациях. 
• Ремонт и замена линий мини АТС внутри офиса. 
• Демонтаж устаревшей телефонной проводки. 
• Прокладка новых линий в кабельные каналы, под плинтуса, фальшпотолки. 
• Прозвонка и маркировка кабелей связи. 
• Наведение порядка в телефонных розетках, распределительных коробках, кроссовых плинтах. 

А также:

• Установка, перенос, замена офисных мини АТС. 
• Программирование, настройка мини АТС. 
• Подключение аналоговых и цифровых системных телефонов. 
• Обучение сотрудников и консультации по функциям мини АТС. 
• Прочие услуги по специальности. 

Выезд по г. Алматы в любой день недели. Обслуживание и ремонт телефонии в сжатые сроки. Отсутствие необоснованных длительных остановок рабочего процесса организации. Стаж работы по специальности более 15 лет.

---
Алматы. Наладка офисной телефонии: 8-701-766-2818
Страница сообщества: https://plus.google.com/communities/100000599216648227547

Цветовая маркировка коммутационных клемм в телефонных розетках.

Монтаж мини АТС в Алматы. +7 701 766 2818 - сделать заявку, получить консультацию. 

©Аэрокот, 2017. 

Рассмотрим несколько наиболее распространённых вариантов. 

1. Тип телефонной розетки – конструкции RJ-11, RJ-14, RJ-25, RJ-45 с винтовыми клеммами и цветными проводниками. 

• a) Подключение обычного двухпроводного телефонного аппарата – ( ● ● ) красный и зелёный провода. 
• b) Подключение цифрового системного телефонного аппарата мини АТС – ( ● ● ) жёлтый и чёрный провода. 
• c) Подключение аналогового системного телефонного аппарата мини АТС – красный и зелёный провода для разговорного тракта ( ● ● voice), жёлтый и чёрный  провода для тракта обмена данными ( ● ● data). 

Допускаются незначительные отклонения в цветовой маркировке с интуитивно понятной заменой цвета изоляции проводников. Например, красный и зелёный провода могут оказаться оранжевым и синим, жёлтый и чёрный провода могут оказаться белым и чёрным, и так далее. 

2. Тип телефонной розетки – конструкции RJ-11, RJ-14, RJ-25, RJ-45 с ножевыми клеммами и цветной бумажной наклейкой напротив каждого контакта. 

• a) Подключение обычного двухпроводного телефонного аппарата – ( ● ● ) бело-голубой и голубой маркеры. 
• b) Подключение цифрового системного телефонного аппарата мини АТС – ( ● ● ) бело-зелёный и зелёный маркеры. 
• c) Подключение аналогового системного телефонного аппарата мини АТС – бело-голубой и голубой маркеры для разговорного тракта ( ● ● voice), бело-зелёный и зелёный маркеры для тракта обмена данными ( ● ● data). 

В случае наличия цветных маркеров сразу для двух типов "A" и "B" следует ориентироваться на схему подключения по типу "B". 

3. Тип телефонной розетки – конструкции RJ-11, RJ-14, RJ-25, RJ-45 от noname китайских, турецких и прочих производителей без соблюдения правил цветовой маркировки. 

Другими словами, розетки со специфической цветовой маркировкой не совпадающей с общепринятыми стандартами, либо вообще без маркировки. Для неопытных установщиков офисных мини АТС такие розетки могут стать причиной ошибок в монтаже телефонии и долгими поисками "неисправностей" (в кавычках). Тем не менее нестандартная цветовая маркировка выявляется очень легко профессиональным специалистом. Оригинальная маркировка игнорируется и во внимание принимается физическое расположение контактов. 

• a) Подключение обычного двухпроводного телефонного аппарата – два центральных контакта телефонной розетки. 
• b) Подключение цифрового системного телефонного аппарата мини АТС – один контакт справа и один контакт слева от двух центральных контактов телефонной розетки. 
• c) Подключение аналогового системного телефонного аппарата мини АТС – два центральных контакта для разговорного тракта (voice) и один контакт справа и один контакт слева от двух центральных контактов для тракта обмена данными (data). 

4. Специальное подключение системных телефонных аппаратов к некоторым офисным мини АТС предусматривает пяти-проводную схему (мини АТС семейства Karel), шести-проводную схему (мини АТС семейства Panasonic, Alcatel и др.), схему подключения в режиме DXDP и XDP (мини АТС семейства Panasonic). В некоторых мини АТС (LG GHX, Samsung NX) играет роль полярность подключения. Однако такие способы коммутации некорректно называть общими для всех и в этой статье описываться не будут. При необходимости можно обратиться к Инструкции по установке конкретной модели телефонной станции. 

5. Для полноты обзора следует упомянуть, что ряд производителей телефонных аппаратов в редких случаях выпускают (выпускали) оборудование с нестандартной распайкой входных разъёмов. Встречается это крайне редко на устаревших моделях от LG, Siemens и других. Соответственно, при подключении даже к правильно смонтированной розетке такие телефонные аппараты не работают. Некоторые установщики мини АТС подстраивают порядок коммутации линий в телефонных розетках, ориентируясь на телефонный аппарат. Однако всё же правильнее будет оставить стандартную коммутацию, а телефонные аппараты подключать через специально изготовленные шнуры-переходники. Этот вариант гарантирует, что в последствии пользователи смогут самостоятельно включать другие телефонные аппараты и заново менять коммутацию в розетках не потребуется. 

----------------------------------------- 

Установка и настройка офисных мини АТС в Алматы. 

Подключение и наведение порядка в кроссовом оборудовании. 

Монтаж офисной телефонии: +7 701 766 2818

Цветовая маркировка проводников в телефонном кабеле ТПП и в разъёмах Amphenol.

Справочное приложение для связистов и монтажников офисных мини АТС.

У некоторых может возникнуть вопрос, для чего необходимо соблюдать цветовую маркировку. Ведь независимо от цвета проводника и номера пары в кабеле можно выполнить безупречно качественный монтаж оборудования и добиться идеального качества внутренней телефонной связи в офисе или организации. Безусловно, от цвета изоляции проводника в телефонном кабеле качество сигнала не зависит. Однако обслуживание таких объектов будет затруднено. Монтёр связи вправе выработать для себя собственный порядок цветовой схемы распределения телефонных пар, но проводить дальнейшее техническое обслуживание сможет только он. Другие специалисты, пришедшие на смену такому монтёру, будут тратить дополнительное время и усилия на сервис и ремонт телефонной сети предприятия. Кроме того, возрастает вероятность появления возможных случайных ошибок связанных с кроссированием непарных проводников. Именно по-этому выработаны единые универсальные схемы подключения и их маркировка.

Воспользуемся советом: "Лучше один раз увидеть, чем сто раз услышать". Предлагаются изображения для самостоятельного изучения. Никаких лишних текстовых комментариев.


● Образец расключения 50-парного телефонного кабеля. 

● Цветовая схема 10-, 20-, 50- и 100-парных кабелей ТПП. 

● Цветовая кодировка проводников 25-парных кабелей LANMASTER и TWT. 

● Расшивка Амфенола для различных плат мини АТС Panasonic. 

-----

Установка и настройка офисных мини АТС в Алматы: +7 701 766 2818

Ремонт телефонных линий мини АТС.

Алматы. +7 701 766 2818 - сделать заявку, получить консультацию. 

©Аэрокот, 2016. 

Перепечатка без указания ссылки http://aerokot-mouse.blogspot.com/ не допускается. 

Обслуживание мини АТС и телефонии в офисе или на территории организации предполагает кроме прочего выполнение работ по ремонту телефонных линий. Виды неисправностей можно разделить на группы. 


1. Нет сигнала ответа станции в трубке телефонного аппарата. Нет гудка на линии. При входящем вызове идут длинные гудки, но аппарат не звонит. 

Вероятно, на каком-то участке абонентской линии связи произошёл обрыв провода. Возможен обрыв на распределительных коробках, в телефонной розетке, коннекторах. 

Неисправность выявляется путём подачи контрольного сигнала в линию и последовательным прослушиванием этого сигнала на точках коммутации. Перемещаясь вдоль телефонной линии, отыскивается участок между двумя точками, где с одной стороны сигнал ещё есть и с другой стороны, где сигнала уже нет. Всё более сокращая расстояние между двумя такими точками, локализуется неисправный участок и ремонтируется. 


2. Нет сигнала ответа станции в трубке телефонного аппарата. Нет гудка на линии или слышны тихие короткие гудки. При входящем вызове сразу поступает сигнал отбоя, идут короткие гудки. 

Вероятно, на каком-то участке абонентской линии связи произошло короткое замыкание. Возможны дефекты на распределительных коробках, в телефонной розетке, коннекторах. Не будет лишним проверить линию на возможное параллельное подключение, приводящее к аварии. 

Неисправность выявляется путём полного отключения абонентской линии от станции и дальнейшим подключением её частями по контрольным участкам. Сначала подключается самый короткий участок линии к станции и проверяется нормальная работа данного отрезка. Последовательно подключая всё более длинные отрезки телефонной линии определяется максимально длинный рабочий отрезок. Если телефонный кабель проложен в труднодоступных местах, то аналогичную процедуру повторить с противоположного конца линии, используя вспомогательный звуковой генератор. Таким способом определяются максимально длинные рабочие отрезки телефонной линии с обоих концов. Неисправный отрезок локализуется и ремонтируется. 

Разумеется, речь не идёт о варварском способе ремонта с обрезкой телефонного провода каждые десять метров. В качестве контрольных отрезков выбираются уже имеющиеся точки коммутации и скрутки кабеля. Все промежуточные контрольные разъединения после диагностики заново тщательно подключаются и изолируются. 


3. В трубке телефонного аппарата слышны постоянные короткие гудки. Исходящие и входящие вызовы не работают. 

Вероятно, на каком-то участке абонентской линии связи произошло постороннее попадание напряжения, например, от контакта с соседней телефонной линией. Другая возможная причина – сообщение телефонной линии с металлическими конструкциями (арматура, трубы, железная входная дверь, металлическая кровля крыши и т.д.), так называемая на сленге связистов "земля".  Следующая возможная причина – телефонный кабель с повреждённой изоляцией находится во влажной среде. Например, залит водой под трубами отопления или на обледенелой металлической крыше здания. 

Неисправность выявляется методом описанном выше в пункте №2. При этом в первую очередь обращается внимание на места коммутации кабеля с большим скоплением нескольких телефонных линий, скрутки проводов, исключаются дефекты кроссовых коробок и многопортовых телефонных розеток. Также особое внимание уделяется участкам телефонной линии, проходящим вблизи железных дверей, труб, металлических конструкций, в местах вероятного попадания влаги или конденсата. 


4. Исходящая связь работает, а входящая связь недоступна. Дозвониться до абонента невозможно, входящий звонок моментально срывается. 

Вероятно, на каком-то участке абонентской линии связи произошло сообщение с посторонними линиями или металлическими конструкциями. Смотри описание неисправности "земля" в пункте №3. Также возможны нарушения изоляции между проводами абонентской линии в кабеле и на контактах распределительных коммутационных коробок в следствие повышенной влажности или сильной загрязнённости. Низковольтное напряжение разговорного сигнала поддерживается, а повышенное напряжение от вызывного сигнала приводит к пробою изоляции, мгновенно посылая отбой в линию. 

Неисправность выявляется и устраняется путём последовательного отключения подозрительных участков. Проверка выполняется поочерёдно по отрезкам, а не в хаотическом порядке. 


5. Исходящая связь работает, а входящая связь недоступна. При входящем вызове идут длинные гудки, но аппарат не звонит. 

Для начала нужно определить что является причиной отсутствия звонка. Необходимо убедиться в исправности телефонного аппарата, подключив его на заведомо рабочую линию. Необходимо убедиться в корректных настройках мини АТС, так как в программе АТС имеется функция временного отключения входящих звонков. Далее следует убедиться в грамотной коммутации телефонной линии на кроссе мини АТС. Отсутствие входящих звонков – частый дефект при неправильной коммутации двухпроводной схемы из четырёхпроводной. Особенно это характерно при ошибочной опрессовке телефонных коннекторов. 

Если все вышеперечисленные замечания учтены и опытным путём выявлено, что причиной неисправности является именно телефонная линия, то следует знать, что подобные ситуации характерны для линий с нарушением изоляции и сообщением их с посторонними металлическими конструкциями или влажной средой. Смотри описание неисправности "земля" в пункте №3. Кроме того, данная проблема может появиться при ошибках коммутации, когда на телефонный аппарат приходит один провод  с одного абонентского номера, а второй провод – с совершенно другого абонентского номера. Наконец, причиной отсутствия входящих звонков может стать окисление контактов в местах соединений проводов и как следствие повышенное сопротивление шлейфа линии. 

Неисправность выявляется и устраняется путём последовательного отключения подозрительных участков. Проверка выполняется поочерёдно по отрезкам, а не в хаотическом порядке. 


6. Во время разговора по телефону слышны посторонние шумы, фоны, радио. 

Вероятно, на каком-то участке абонентской линии связи используется не предназначенный для телефонии провод. Например, часть или вся линия проложена электрическим, телевизионным, кабелем видеонаблюдения и так далее. Настоятельно рекомендуется использовать на телефонных линиях только медную витую пару. На свой риск можно временно (!) использовать другие провода как можно короткой длины в случаях невозможности обойти труднодоступные места. Старайтесь прокладывать телефонный кабель в стороне от электрических силовых кабелей. Во-первых, это требование норм безопасности. Во-вторых, это исключит появление фоновых помех на телефонной линии. 

Неисправность выявляется и устраняется путём прозвонки и замены телефонных пар в кабеле, отключением подозрительных участков, прокладкой нового качественного телефонного кабеля. 


7. Во время разговора по телефону слышны фоновые разговоры других абонентов. 

Вероятно, на каком-то участке абонентской линии связи ошибочно подключены непарные провода в многопарном телефонном кабеле. На сленге такой вид подключения называют "разнопаркой". Витая пара обеспечивает подавление помех в виде наводок от соседних пар проводов в телефонном кабеле. Если ошибочно использовать один провод от одной витой пары, а второй провод от другой витой пары, то помехозащищённость такой линии снижается. Чем больше в телефонном кабеле подобных "разнопарок", тем больше вероятность появления различных посторонних наводок в виде фонового прослушивания разговоров других абонентов. 
Другая причина появления такой неисправности – нарушение изоляции в многопарном телефонном кабеле в следствие старения или попадания влаги вовнутрь, нарушение изоляции на распределительных кроссовых коробках, сильное загрязнение и влажность на контактах коммуникационного оборудования. Наконец, неисправными могут оказаться сами элементы телефонной станции. 

Неисправность выявляется и устраняется путём прозвонки и замены телефонных пар в кабеле, замены многопарного телефонного кабеля, сервисного обслуживания коммутационных распределительных коробок. 


8. Прочие неисправности. 

Разнообразные виды повреждений на телефонных линиях могут иметь индивидуальные особенности не поддающиеся общей классификации. Это может быть вызвано износом телефонной сети в офисе или организации, старением телекоммуникационного оборудования, сбоями в настройках учрежденческой мини АТС. Ремонт телефонии лучше доверить профессиональному мастеру, который сможет диагностировать проблему комплексно, учитывая особенности локальной телефонной сети, штатные настройки телефонной станции, исправность кроссовых элементов, работоспособность конечных телефонных аппаратов пользователей. 

----------------------------------------- 

Установка и настройка офисных мини АТС в Алматы: +7 701 766 2818 

Позвонил в ‪#‎Аэрокот‬ - всë правильно сделал! AEROKOT - Installation and programming office PBX in Almaty. (mobile: +7 701 766 2818)